Здесь постараюсь писать про АТС все что знаю, что делал, а пока просто грабли, которые когда-либо решал.
Q: Не работает кнопка FLASH на телефонах (не переключает на другого абонента во время разговора).
A: Это из-за различия кнопки на Flash на аппаратах. Решается это программированием АТС. Например для MAXICOM MXM300: звонишь на номер 67 666 и нажимаешь ту клавишу, которая назначается FLASH.